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借記卡在手21000多元不翼而飛从今年初心

2020-02-15 00:47:56来源:励志吧0次阅读

  借记卡在手 21000多元不翼而飞

  张家口讯 近日,市民赵女士致电本报110,反映她在我市某银行办理的借记卡,在12月4日当天被盗刷了21000多元。2天后,赵女士消费时突然发现卡内存款已所剩无几,于是立即拨打银行客服问询并向警方报了警。然而,事情已过去近一个月了,赵女士多次向发卡银行讨要说法,却始终没有得到满意的答复,能否挽回损失仍不得而知。

  據趙女士介紹,這張被盜刷了21000多元的借記卡是于去年8月份辦理的。今年12月4日,趙女士曾通過支付寶為進行了充值。然而時過2天,也就是6日19時左右,當她消費刷卡時,卻發現卡中21000多元不翼而飛。于是,她立即撥打銀行客服反映情況,并在客服人員的建議下進行了口頭掛失,之后向警方報了警。7日,趙女士一早便來到開戶銀行打印了近期的流水賬單,發現4日當天她的借記卡通過易寶、銀聯等第三方支付平臺發生了20多筆交易,共轉走21000多元。當她向銀行工作人員反映情況時,一位柜臺工作人員說,可能是由于使用支付寶使個人信息泄露了。8日,趙女士找到銀行有關負責人討要說法。該負責人的答復是,由于趙女士泄露了個人信息,造成21000多元被盜刷,讓趙女士再次向警方報案。之后在近一個月的時間內,趙女士多次找到開戶銀行交涉,但時至今日也沒有結果。借記卡就在我手中,賬戶里的21000多元卻不見了,難道只能自認倒霉嗎?趙女士說。

  12月25日,采访了赵女士的开户银行。该行一名相关工作人员介绍,他们已向省行反映了此事,并正在积极协助警方展开调查。该行也在积极地与赵女士进行沟通,尽快合理解决此事。同时,提醒市民,一些不法分子利用伪基站发送含有木马程序的兑奖、兑积分等诈骗短信,用户一旦中招很容易泄露个人重要信息,给不法分子留下可乘之机,希望市民在上,或使用银行卡购物时,应多加小心,防止个人信息泄露。

  (赵晓刚)

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